Métodos de Assistência

  • Video Tutorials
  • Tutoriais em Vídeo

  • Nossos tutoriais em vídeo “como” ser-lhe-ão úteis com todas as tarefas no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Questões Mais Frequentes

  • Nós oferecemos uma lista de Questões Mais Frequentes na qual você pode conseguir informações às questões frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos a sua disposição todo o tempo e vamos responder às suas dúvidas técnicas. Vai obter uma resposta no prazo máximo de 1 hora após a apresentação do resumo da incidência

Alternativas de Atendimento

  • Shared Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem

  • É precisa assistência com o seu perfil de alojamento em nuvem? Gostava de se informar quanto à utilização de algumas das aplicações livres as quais estamos a entregar? Unicamente informe-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento VPS

  • Se você tiver um problema enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, faça-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento Reservado

  • Se você precisar de o aconselhamento provido de um especialista ou quando preferir alterar os parâmetros do seu servidor dedicado, informe-nos.